In eerdere posts heb ik al aangegeven dat verkopen een project is met begin en een vast eindpunt. Het kan zijn dat je er een klant bij hebt of niet maar je wilt er alles aangedaan hebben om het project succesvol af te sluiten. Inzicht bij een dergelijk traject helpt maar hoe kun je inzicht houden op het beslisteam van je klant? Alleen door goed in beeld te hebben hoe het beslisteam eruit ziet kun je maximaal inspelen op de behoefte van de juiste persoon.
Hoe krijg je dat inzicht dan? Dat doe ik door een contactmatrix te maken van het beslisteam. Zo weet ik wie uiteindelijk de keuze zal maken en nog veel meer. De contactmatrix is een simpele tabel met zeven kolommen; Naam lid van beslisteam, functie, rol, contactkwaliteit, drijfveren, behoefte, Hoofd Koop Motief. Dit is alles wat je nodig hebt.
Zoals 
